Обслуживание офисных компьютерных сетей
Абонентское компьютерное обслуживание — это техническое облуживание компьютерной техники и программного обеспечения, сетевого оборудования, серверов, а также проведение других работ, необходимых для обеспечения бесперебойной работы оборудования и направленных на автоматизацию работы предприятия. Абонентское обслуживание проводится на основе договора с ежемесячной оплатой.
Абонентское техническое обслуживание компьютеров предназначено для организаций, которые не имеют собственного технического отдела или отдела автоматизации, а также для организаций, чьи специалисты не справляются с объемом работ.
Абонентское обслуживание имеет ряд преимуществ по сравнению с содержанием собственного технического отдела или специалиста:
- содержание специального отдела обходится дороже, т.к. требуется дополнительное помещение, оплата работы сотрудников и т.п.
- один специалист не в состоянии справится с большим парком техники
- Ваши специалисты могут оказаться в отпуске или на больничном. Наши специалисты приедут тогда, когда это необходимо Вам
- опыт многих компаний показывает, что абонентское обслуживание позволяет сократить расходы на содержание, ремонт, модернизацию компьютерного парка и локальной вычислительной сети фирмы.
Наша компания предлагает следующий комплекс работ и услуг в рамках абонентского обслуживания:
- техническое обслуживание рабочих станций и программного обеспечения
- администрирование серверов, их модернизация в случае необходимости
- модернизация и ремонт компьютерного оборудования (не включая стоимость комплектующих и деталей)
- обеспечение антивирусной защиты и ликвидация вирусов
- техническое обслуживание сетевого оборудования
- профилактика локальной вычислительной сети (кабельной системы)
- проведение консультаций по телефону, электронной почте, ICQ
